IT-avdelningen
IT-avdelningen är en avdelning inom Universitetsförvaltningen som bland annat ansvarar för att universitetets IT-tjänster fungerar och uppfyller verksamhetens krav. Avdelningen har en samordnande roll och ansvarar för att i dialog med verksamheten leverera effektiva och fungerande IT-tjänster med god kvalitet.
Tillförordnad IT-chef är Kenneth Eriksson
Biträdande IT-chef är Brian Berg
IT-avdelningen består av olika delar som arbetar ortsöverskrivande:
Sektionen för Strategi och samordning
Sektionen för Strategi och samordning har ett övergripande ansvar för frågor rörande strategiskt IT-arbete, strategiska verksamhetskontakter samt förvaltning av IT-avdelningens tjänsteutbud. Sektionen ansvarar även för samordning av IT-avdelningens interna projekt/uppdrag, team och förvaltningsarbete.
Projekt- och uppdragskontoret syftar till att koordinerar samtliga befintliga samt kommande projekt och uppdrag som initieras av IT-avdelningen och som läggs på IT-avdelningen.
Tillförordnad sektionschef är Pontus Ahl
Sektionen för IT-Support
Sektionen för IT-support har ett övergripande ansvar för att hantera beställningar, fel och frågor från verksamheten, kring samtliga IT-tjänster som levereras av IT-avdelningen. Sektionen har även ett övergripande ansvar för klientadministration inklusive mjukvaru- och licenshantering.
Sektionschef är Henrik Brovell - Föräldraledig
Tillförordnad sektionschef är Brian Berg.
Sektionen för InfrastrukturIT
Sektionen för InfrastrukturIT har ett övergripande ansvar för produktionssättning av universitetsgemensamma system. Sektionen har även ett övergripande ansvar för IT-infrastruktur.
Sektionschef är Mathias Erlandsson
Sektionen för Utveckling och produktion
Sektionen för Utveckling och produktion har ett övergripande ansvar för att, på beställning från verksamheten (institutioner och förvaltningen), utveckla universitetsgemensamma system/tjänster. Sektionen har också ett övergripande ansvar för förvaltning av övriga gemensamma system/tjänster (ej infrastruktur).
Sektionschef är Pontus Ahl
Målbild
Vi ska vara det självklara valet för IT-service och IT-tjänster.
- Genom att alltid ha användarfokus och hög tillgänglighet
- Genom att alltid leverera rätt lösningar för våra användare
- Genom att alltid ha rätt kompetens och ett personligt engagemang
Kontaktuppgifter och öppettider
IT-avdelningens studentsupport - studenter
IT-support - personal