Navigering Sidans innehåll

Share/Bookmark Skriv ut

Kommunikationsexpert med valmöjligheter

Tycker du att det skulle vara spännande att arbeta med informationsarbete på Amnesty, på Regeringskansliet, i Göteborgs stad, på IKEA, eller på Ericson? På Informatörsprogrammet får du en bred akademisk utbildning som skapar goda valmöjligheter inom ett växande yrkesområde.

Företag och organisationer blir allt mer medvetna om vikten av synlighet och behovet av att presentera sig på ett fördelaktigt sätt, både internt och för omvärlden. Detta gör att kommunikationsfrågor får en allt större betydelse i organisationer, information och kommunikation ses idag som viktiga styrmedel. Informatören har här en nyckelroll.

Informatören är en kommunikationsexpert som arbetar med att lösa olika kommunikationsproblem. Informatören analyserar informationsbehov och förmedlar budskap till olika målgrupper, via till exempel traditionella nyhetsmedier, webbplatser, annonskampanjer och nyhetsbrev. Det är ett mångfacetterat yrke med många olika arbetsuppgifter. Till de övergripande hör utformning av informationsstrategier, omvärldsbevakning, planering av kampanjer, utvärdering av genomförda informationsinsatser och varumärkesarbete.
Informatörer finns inom alla typer av organisationer och företag, både privata och offentliga, vilket gör yrkesfältet brett. Exempel på titlar och funktioner är informatör, PR-ansvarig, pressekreterare, varumärkesutvecklare och webbredaktör.

KommunikationsarbeteEfter några år i yrkeslivet kan det bli aktuellt att ta huvudansvar för det samlade informationsarbetet, i rollen som exempelvis informations- eller kommunikationschef eller i rollen som projektledare eller rådgivare i informations- och kommunikationsfrågor, antingen som anställd eller som egen företagare.

_____________________________________________________________________


Intervju med potentiella arbetsgivare


1) Vilka kompetenser och färdigheter anser du att en välutbildad informatör bör ha - och varför? Något som du tycker är särskilt viktigt?

Ingrid Persson, informationsdirektör, Landstinget Kronoberg:
I den komplexa kunskapsorganisation som vi verkar i behöver vi generalister som kan se till helheten. Här spelar informatörer en viktig roll. Utifrån sitt uppdrag ska informatören kunna fånga kärnvärden, se den röda tråden och omsätta dessa i strategier och handlingsplaner, som driver och stödjer verksamheten för att uppnå organisationens mål. Det kan handla om att bidra till en framåtsyftande dialog och att vara en stödjande coach till chefer.

Linda Wikström, Information manager, Information IKEA Älmhult
Vi arbetar inom ett brett fält så det beror naturligtvis på inriktningen. Generellt tycker jag att ett kritiskt förhållningssätt, ett brett samhällsintresse och en förmåga att på ett enkelt sätt förklara komplicerade skeenden är viktiga färdigheter. Dessutom behövs förmågan att bygga relationer, att planera, genomföra och följa upp kommunikationinsatser samt att coacha nyckelpersoner i organisationen. Eftersom kommunikation är så nära sammankopplad med affären tycker jag att man som informatör behöver trivas med den
verksamhet man ska stötta

2) Har informations- och kommunikationsarbetet, och informatörsrollen, förändrats under senare tid? På vad sätt, i så fall?

Ingrid Persson, informationsdirektör, Landstinget Kronoberg:
Den viktigaste förändringen är att kommunikationsarbetet blivit alltmer integrerat i arbetet med ledning och styrning. Kommunikation är ett medel för att uppnå målen. I grunden måste informatörer ha god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift. Men det har skett en förskjutning från produktion till att vara rådgivare och beställare.

Linda Wikström, Information manager, Information IKEA Älmhult
Om jag ser till min egen organisation så har synen på kommunikationsarbete förändrats takt med att internkommunikation tydligare definierats som strategiskt viktigt för att stötta och styra affären. Detta innebär att många informationsansvariga nu blir involverade tidigare i processen och tar en aktiv roll
i beslutsfattandet och är med och påverkar.


3) Vad tror du om framtiden, hur utvecklas informations- och kommunikationsarbetet?

Ingrid Persson, informationsdirektör, Landstinget Kronoberg:
Med nya tekniska möjligheter och ändrade kommunikativa beteenden måste vi vara både snabbare och bredare i vårt kommunikationsarbete. I detta ligger att se möjligheter, till exempel att varje medarbete också är en kommunikatör och ambassadör för organisationen.

Linda Wikström, Information manager, Information IKEA Älmhult
Information sprids oerhört snabbt, informationsflödet är enormt och det är svårt att nå fram i bruset. En viktig roll för kommunikationsfunktionen är att stötta verksamheten i att prioritera och lyfta fram de viktiga budskapen. Dessutom spelar sociala medier en viktig roll idag och för oss som jobbar med internkommunikation är det viktigt att våra medarbetare får rätt förutsättningar och kunskaper att vara goda ambassadörer.

4) Beskriv kort din egen roll i organisationen.

Ingrid Persson, informationsdirektör, Landstinget Kronoberg:
Min roll är att vara ett kommunikativt stöd för landstingsledningen. Det handlar både om att utforma och driva det kommunikativa arbetet inom Landstinget Kronoberg och att dra upp strategier, planer och ge råd i viktiga organisationsövergripande frågor.

Linda Wikström, Information manager, Information IKEA Älmhult
Jag jobbar som informationschef för IKEA AB, vilket betyder att jag ansvarar för en avdelning som arbetar med både intern och extern kommunikation för IKEA bolagen i Älmhult.





Senast ändrad: 2011-03-24