- Anställd vid Lnu
- Säkerhet
- Personsäkerhet
Personsäkerhet
Personsäkerhet är ett av fem säkerhetsområden vid Linnéuniversitetet. Det övergripande säkerhetsarbetet leds av säkerhetsavdelningen.
Allvarlig situation
Vid en allvarlig situation ska du tillkalla polis
- Vid akut läge, ring 112
- Är läget inte akut, ring 114 14
Ta kontakt med din närmaste chef och berätta vad som hänt.
Du kan få stöd av väktare
Vid situationer som kräver externa insatser för assistans vänder du dig direkt till Avarn på telefon:
- Kalmar: 0480- 49 77 00
- Växjö: 0470-76 71 00
Allmänt om personsäkerhet
Målet med personsäkerheten är att anställda, studenter och samarbetspartners ska ha säkra och trygga arbetsplatser, samt att besökare ska känna sig trygga när de vistas i universitetets lokaler.
Personsäkerhetsarbetet ska förebygga och minimera riskerna för hot, våld och skador, samt stödja drabbade anställda och studenter.
Vid akuta händelser eller förhöjd hotbild ska säkerhetsnivåerna kunna höjas och anpassas efter omständigheterna.
Hot och våld i arbetsmiljön
Med hot menas muntliga eller skriftliga hotelser om fysiskt våld eller skadegörelse. Med våld menas aggressiva handlingar som leder, eller kan leda till, fysisk eller psykisk skada hos en annan människa. Några olika former av hot och våld är olaga förföljelse eller stalkning, misshandel, trakasserier, bombhot, rån eller hot via e-post, telefon eller vid besök.
Risken att utsättas för hot eller våld ser olika ut beroende på yrke och arbetsuppgifter. Risken att utsättas för hot eller våld är större där följande inslag finns
- Pengar, varor eller andra värdeföremål
- Makt- eller myndighetsfunktion
- Möten med människor
Arbetsgivarens ansvar
Det förebyggande arbetet är viktigt både för säkerheten och tryggheten på en arbetsplats. Arbetsgivarens ansvar gällande våld och hot om våld står beskrivet i arbetsmiljöverkets föreskrift och allmänna råd AFS 2023:2 (5 kap. 3 §)
Arbetsgivaren ska
-
ordna arbetet så att risken för våld, eller hot om våld, förebyggs så långt som möjligt,
-
ha särskilda säkerhetsrutiner för det arbete som kan medföra risk för våld, eller hot om våld, och
-
följa upp säkerhetsrutinerna, och uppdatera dem om något ändras, så att de alltid är aktuella.
Det är närmaste chef som har huvudansvaret för sin personals arbetsmiljö. Ansvarig chef kan kontakta Säkerhetsavdelningen för råd och stöd gällande såväl det förebyggande som det efterhjälpande säkerhetsarbetet.
Fysisk arbetsmiljö
Universitetets lokaler ska utformas så att de uppfyller de krav som gäller för att en god personsäkerhet ska uppnås. Arbetsplatser ska placeras, utformas och utrustas så att risken för våld eller hot om våld så långt som det är möjligt förebyggs.
Bibliotek och receptioner
Bibliotek och receptioner är allmänna utrymmen där många besökare vistas. Receptionsutrymmet ska om möjligt kunna låsas så att besökare inte kan ta sig in och utrymningsväg bör finnas för personalen. Ensamarbete bör i möjligaste mån undvikas. Fasta och/eller bärbara larm bör finnas med detaljerade och korrekta instruktioner till larmmottagare.
Besöksrum/Arbetsrum
Om det finns grundad anledning att anta att en person kan tänkas bli hotfull eller våldsam välj då att ta emot besöket i ett rum med helst två utgångar. Om möjligt, ha gärna en kollega närvarande. Möblera rummet så att du har fri passage. Tänk på att plocka undan lösa inventarier som kan användas som tillhygge
Om du själv har blivit utsatt eller har en medarbetare som blivit utsatt
Medarbetare som utsatts för hat, hot eller våld ska i första hand vända sig till närmsta chef och berätta vad som har hänt (OBS, vid en akut situation ring 112). Ansvarig chef bör ta hjälp av Säkerhetsavdelningen. Chef ansvarar för att undersöka vilket stöd den utsatta behöver, att relevanta åtgärder vidtas och att vidtagna åtgärder följs upp.
När en medarbetare drabbats av hot eller hot om våld behöver man även fånga upp övriga kollegor. Det är viktigt att det ges möjlighet att prata om det som hänt i arbetsgruppen.
Råd om du känner dig hotad
Genom att vara medveten om vad som kan göras i en hotfull eller våldsam situation kan skadeeffekten av en sådan händelse minska.
Nedan finns några enkla tumregler för att undvika att provocera eller bli provocerad i en hotsituation. För mer information om hur man förebygger och hanterar hotfulla situationer på arbetsplatsen, se utbildningen "förebygg hot och våld inom universitet och högskola" på denna sida.
- Försök behålla lugnet. Angreppet gäller oftast inte dig personligen utan du råkar bara befinna dig i den aggressives väg, eller företräder något som väckt dennes ilska.
- Lyssna aktivt. Den aggressive blir positivt överraskad av att möta någon som är intresserad av dennes problem och villig att lyssna.
- Respektera revir. Den aggressive behöver ett större revir. Gå inte för nära och avvakta med frågor som kan uppfattas som personliga, tills du känner dig säker på att du är accepterad.
- Skapa andrum. Det kan du t ex göra genom att ni flyttar er till en lämplig plats där ni ostört kan prata med varandra. Se till att andra vet vart ni går.
- Ta den andre på allvar. Visa respekt för dennes känsloyttringar.
- Använd din yrkeskunskap. Lita på din egen kompetens och intuition.
- Avstå från att själv hota. Då undviker du att trappa upp konflikten.
- Håll dig till sakfrågan. Avstå från personliga anmärkningar, särskilt sådana som kan kränka eller förnedra motparten.
- Undvik vinnare – förlorare situation. Försök föra en diskussion där ingen behöver känna sig som en vinnare eller en förlorare, utan som deltagare i lösningen av ett problem.
- Uppmärksamma andra på situationen. Om situationen kräver; fly och ropa på hjälp. Vid behov; kalla på säkerhetspersonal och/eller polis.
Stöd till prefekt i komplexa ärenden
Stödgrupp för komplexa ärenden (SKÄ) finns som stöd för prefekter att hantera komplexa ärenden. Fokus ligger på samordning och att samla expertisstöd för att hjälpa prefekter att hantera svåra ärenden och som ofta kräver snabb hantering. Gruppen hanterar ärenden som rör studenter, men det kan också involvera personal.
Prefekt vänder sig till säkerhetschefen eller avdelningschefen för studerandeavdelningen som kan kalla gruppen vid behov. Allt annat prioriteras bort för att ge snabbt stöd och avlastning till prefekten.
Handlingsplan vid misstanke om pågående dödligt våld
Prioritera säkerhet för dig själv, övriga mederabetare och studenter. Fatta ett snabbt beslut utifrån given situation om du ska fly från faran eller inrymma. När du är i säkerhet, larma polisen via 112.
Fly/spring – Fly minst 500 meter bort från faran. Undvik den traditionella återsamlingsplatsen samt att samlas i klungor.
Inrym/göm dig – Lås in dig i lämpligt utrymme, barrikadera ingången med möbler eller liknande. Iaktta ljud- och ljusdisciplin
Larma/ring 112 – berätta vem du är, vad som har hänt och var du är. Berätta om möjligt vilka vapen förövaren/förövarna har.
Nödvärnsrätten – I en situation där du inte kan fly eller inrymma och möts av våld eller ett överhängande hot om våld är det tillåtet att använda sig av proportionerligt våld för att försvara sig själv eller någon annan så länge det inte är uppenbart oförsvarligt.
För mer information om hur vi på Linnéuniversitetet bör agera vid en så kallad PDV-händelse, se utbildningen Var inte rädd, var förberedd | lnu.se
Incidentrapportering och polisanmälan
Alla händelser med inslag av våld, hot eller hot om våld (eller där du har identifierat risker/brister) ska dokumenteras och rapporteras. Du kan även anmäla hot mot IT-säkerheten. Se här för mer information och hur du anmäler.
Polisanmälan
Om du anser dig utsatt för ett brott ska du göra en polisanmälan. Beroende på omständigheterna ska även försök till brott polisanmälas.
Enskild medarbetare eller student ansvarar i första hand för att polisanmälan görs.
Polisanmälan kan ske via
- internet www.polisen.se
- telefon 114 14. OBS! vid akuta situationer ring 112.
- polisman på brottsplats eller på polisstation
För råd och stöd vid polisanmälan, kontakta säkerhetsavdelningen. Kontaktuppgifter hittar du här: https://lnu.se/medarbetare/organisation/sakerhetsavdelningen/
Resesäkerhet
- Se särskilt UD:s rekommendationer och länder som UD avråder till här
- För stöd i hur riskbedömningen görs eller vidare stöd i bedömning, kontakta sakerhet@lnu.se
Tänk på att
- Kontrollera att ditt pass är giltigt (samt EU-kort om resan är inom EU), om det krävs visum till landet i fråga och undersök om det behövs eventuella resevaccinationer inför resan.
- Resa ska bokas via Linnéuniversitetets avtalade resebyrå. För mer information om resor och hur du bokar din resa, läs mer här.
- Alla anställda vid Linnéuniversitetet omfattas av en tjänstereseförsäkring. Tjänstereseförsäkringen gäller vid alla tjänsteresor som du gör för myndighetens räkning i Sverige och utomlands. Försäkringsskyddet gäller även i områden dit UD avråder från resor. Du bör som anställd ta med dig ett försäkringsintyg vid tjänsteresa utomlands. Kontakta din HR-partner för att få ett försäkringstintyg.
- Vi rekommenderar även att du laddar ner appen "UD Resklar" för aktuell reseinformation för ditt resmål samt information om plötsliga händelser eller kriser. Läs mer här
Fundera särskilt kring IT- och informationssäkerhet
- Vid utlandsresa ska du tänka till kring vilken elektronik och information som du verkligen behöver ta med och hur du använder den.
- För mer information, se avsnittet "It- och informationssäkerhet vid resa" här
Under resan
- Håll dig uppdaterad via appen "UD Resklar" för aktuell information om resmålet.
- Skulle något inträffa, kontakta din närmsta chef och informera om vad som har skett.
- Om du har behov av akuthjälp i utlandet, till exempel om du är inlagd på sjukhuset eller behöver hemtransport, ska du kontakta assistansföretaget Falck Global Assistance. som tillgängliga 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan via
- Telefon: +46 8 587 71749
- E-post: fga@se.falck.com
För goda råd på tjänsteresan, se Kammarkollegiets information