- Stöd och service
- IT-support för personal
- Programvaror och licenser
Programvaror och licenser
Information om program- och licenshantering på Linnéuniversitetet.
Kontakta IT-support om du har frågor gällande programvaror och licenser.
Beställning av SPSS-licenser för studenter i Självservice.
Beställning övriga program/applikationer i Självservice.
Program som installeras som standard på PC
Operativsystem
Windows 10 Education
Officepaket
Microsoft Office 365
Antivirusprogram
Bitdefender
Webbläsare
Mozilla Firefox, Google Chrome
Program för uppspelning av media
VLC
Program för bildbehandling
Paint.net
Program för e-möten
Zoom
Teams (ingår i Office 365)
VPN-klient
Cisco AnyConnect VPN Client (bärbara datorer)
Övriga program
Adobe Acrobat Reader
Box Drive
Box for Office
Snow Inventory Client
System Center Configuration Manager klient
Program som installeras som standard på Mac
Operativsystem
MacOS 13 Ventura
Officepaket
Microsoft Office 365
Antivirusprogram
Bitdefender
Webbläsare
Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome
Program för uppspelning av media
VLC media player
Program för e-möten
Zoom
Teams (ingår i Office 365)
Övriga program
Adobe Reader DC
Box Drive
NoMAD (Lnu:s lösenordshanterare)
Cisco AnyConnect (VPN klient)
Polycom People + Content IP
Snow Inventory Client (inventeringsprogramvara)
TeamViewer
Program som kan beställas utöver standard, PC och Mac
Program som utan kostnad kan beställas vid datorinstallation eller som du själv kan installera från Software Center (PC) alternativt Self Service (Mac).
Program som kan beställas för PC
- SPSS Statistics, SPSS Amos (IBM statistikprogram)
- EndNote (referenshantering)
- SpellRight (Oribi stödprogram)
- StavaRex (Oribi stödprogram)
- Claro Read, Claro Capture, Claro ScreenMarker, Claro ScreenRuler, Claro View (stödprogram)
- Filezilla (FTP-program)
- GIMP (bildbehandlingsprogram)
- irfanView (bildvisningsprogram)
- Notepad++ (textredigeringsprogram)
- Sunet Mailfilter Outlook plugin (markera e-postmeddelanden som Spam)
Program som kan beställas för Mac
- SPSS Statistics (IBM statistikprogram)
- Endnote (referenshantering)
Beställning av programvara/applikation i Självservice.
Adobe Creative Cloud och Adobe Acrobat DC
Linnéuniversitetets avtal med Adobe ger dig som anställd tillgång till Adobe Creative Cloud-produkter, till exempel Photoshop, Designer, Acrobat DC med flera.
Licens för Adobe CC beställer du via beställningsformuläret nedan. Licenskostnad tillkommer och betalas per år.
Beställningsformulär för Adobe CC i Självservice.
SPSS
Licenser för datorer som ägs av universitetet
Linnéuniversitetet har ett campusavtal för SPSS som innebär att vi kan installera SPSS Statistics på universitetsägda personaldatorer och publika datorer (inte på anställdas privata datorer). I campuslicensen ingår även SPSS Amos för Windows.
Avtalsperioden löper mellan 1 februari till och med 31 januari året efter.
Guide för installation och förnyelse av licenskod för SPSS i Serviceportalen.
Licenser för studenter
Campusavtalet omfattar även licenser till studenters privata datorer utan extra kostnad. Det gäller studenter som går utbildningar där SPSS är ett verktyg i kursen. Avtalet omfattar SPSS Statistics för Windows, MacOS och Linux samt SPSS Amos för Windows.
Licenserna är giltiga ett år i taget mellan 1 februari till och med 28 februari året efter.
Beställning SPSS till studenter i Självservice.
OBS! Det är endast kursansvarig eller lärare på kursen som kan beställa SPSS-licenser åt studenter.
Information om hur studenterna får åtkomst till SPSS-programmet skickas till beställaren.
Microsoft Office 365
Office 365 installeras som standard på datorer som ägs av universitetet.
Guider och FAQ för Office 365 i Serviceportalen.
Microsoft Office på privat dator - Microsoft Home Use Program (HUP)
Du som är anställd vid universitetet har möjlighet att ta del av Microsofts Home Use Program (HUP). Detta innebär att du för en mindre kostnad kan beställa utvalda Microsoft program för installation på din privata dator.
Information om Microsoft HUP och hur du beställer i Serviceportalen.
Stödprogram
Linnéuniversitetet erbjuder ett antal stödprogram för studenter med olika former av funktionshinder, t ex läs- och skrivsvårigheter. Programmen finns installerade på flertalet publika datorer, i universitetets datorsalar och på universitetsbiblioteket, men de kan också laddas ner och installeras på privata datorer.
Mer information om vilka program som finns tillgängliga och hur studenterna hämtar dessa program finns att läsa på Universitetsbibliotekets sida.
Stödprogram på datorer som ägs av Linnéuniversitetet
Om du önskar en mer varaktig installation av något av stödprogrammen listade på Universitetsbibliotekets sida kan de installeras utan kostnad på dator som ägs av universitet, t ex personaldator, publik dator eller på dator i en datorsal.
Beställning
Önskar du beställa en installation av ett stödprogram på en personaldator, publik dator eller i en datorsal kontaktar du antingen IT-support eller din lokala IT-samordnare. Beställningen bör innehålla följande information:
- Produktnamn.
- Namn på datorn där programvaran ska installeras.
- För Windows eller Mac.
- Namnet på den person som ska ha programvaran om det gäller installation på en personaldator.
Stödprogram på privata datorer
Som anställd på Linnéuniversitetet kan du även hämta och installera stödprogram på din privata dator enligt instruktionerna som finns för studenterna på Universitetsbibliotekets sida, men installationen är då tidsbegränsad.
Support stödprogram
Behöver du handledning eller hjälp med att komma igång med programmen kan du kontakta Rikard Björkman på IT-avdelningen.
Licenshantering, inventering av program- och hårdvara
Som universitet är vi skyldiga, enligt bokföringsförordningen, att säkerställa rutiner för tillförlitlig redovisning av tillgångar. Korrekt information om utrustning betraktas också som en grundförutsättning för att kunna planera, följa upp och leverera effektiva IT-tjänster. För att kunna uppfylla ovanstående krav, samt för att kunna förse verksamheten med korrekt information om exempelvis investeringsbehov behövs automatiserade inventeringsverktyg. Universitetets inventeringssystem för hård- och mjukvara heter Snow.
Med Snow utförs följande aktiviteter:
- Inventering av installerad programvara
Görs för att uppfylla krav från leverantörer på en adekvat licenshantering i syfte att uppfylla krav på licensefterlevnad och för att kunna identifiera, planera och följa upp applikationsuppgraderingar. Verktyget läser inte några dokument, databaser eller annan skriven information som du har i din dator. - Registrering av inköpta applikationslicenser
Görs av IT-avdelningen för att kunna göra uppföljning på licensefterlevnad och för att ha som underlag vid ominstallationer/byte av dator, och för att undvika nyinköp i de fall det finns licenser över. - Inventering av hårdvara
Görs för att kunna hantera hårdvarurelaterade supportärenden på ett effektivt sätt, genom att snabbt kunna identifiera hårvarurelaterade problem i samband med supportärendet. Inventering görs också för att kunna tillhandahålla korrekta underlag om datorinnehavet inför hårdvaruuppgraderingar. - Inventering av användningsnivå på programvaran
Görs för att kunna följa upp hur Lnu:s programvara används i syfte att kunna erbjuda de bästa och mest kostnadseffektiva programvaruavtalen för Lnu:s användare. Inventeringen görs också för att kunna säkerställa att installerade programvaror är uppdaterade ur ett säkerhets- och användarperspektiv, till exempel för att underlätta utbyte av filer mellan olika användare.