- Stöd och service
- Kommunikation och marknadsföring
- Studentrekrytering
- Nationell studentrekrytering
Nationell studentrekrytering
En övervägande del av de studentrekryterande aktiviteter som Sektionen för studentrekrytering och studentkommunikation (studrek) arbetar med är sådant som stärker Linnéuniversitetet som helhet och dess varumärke, omfattar alla utbildningar och görs på en övergripande nivå.
Även om fokus ligger på övergripande insatser arbetar vi med kompletterande aktiviteter för det som prioriterats via Rådet för utbildning och lärande (RUL) inför rekryteringsåret. Samtidigt sker det också vissa aktiviteter på utbildningsnivå för icke prioriterade utbildningar.
Studrek arbetar med studentrekryterande insatser inom olika arbetsområden. Varje område har en ansvarig som ansvarar för att planera och genomföra aktiviteterna som är kopplade till området och som fastslås i den övergripande kommunikationsplanen inför varje rekryteringsår.
Läs mer om vad vi gör inom respektive område:
- Strategi och analys
- Webbinnehåll och sökbarhet
- Kampanj och kreativt innehåll
- Annonsering
- Sociala medier
- Personliga möten
- Relationsmarknadsföring
Vi anpassar kanalval och innehåll utifrån målgrupp. Aktiviteterna genomförs också i förhållande till en presumtiv students resa från att skapa uppmärksamhet till ansökan.
Mål och strategi
Mål
De övergripande målen med det studentrekryterande arbetet är att insatserna:
- ska bidra till att behålla platsen som det sjätte mest ansökta lärosätet avseende totalt antal sökande i Sverige.
- ska bidra till att öka mer/minska mindre än genomsnittet för Sveriges lärosäten avseende totalt antal sökande jämfört med förra året.
- ska genomföras så att det genomsnittliga måluppfyllandet för samtliga Objectives and Key Results når minst 80 %.
Det studentrekryterande arbetet ska också bidra till att:
- Linnéuniversitetets mål 2026–2030 nås.
- förflyttning mot Linnéuniversitetets identitet görs.
- visionen realiseras.
Strategi
Kortfattat och sammanfattat använder vi följande strategi för att nå våra mål:
- anpassad kommunikation och marknadsföring i relevanta kanaler.
- fokus på aktiviteter som gynnar stora delar av våra utbildningar – insatser på bred front.
- insatser utifrån principer för prioriteringar:
- för att bidra till studentrekrytering till alla utbildningar, framför allt på grundnivå (kategori 1 och till viss del kategori 2).
- för att bidra till studentrekrytering till utbildningar som kan kopplas till särskilda satsningar (kategori 2)
- för att bidra till studentrekrytering för enskilda utbildningar (kategori 3).
Sammanfattning - Studentrekryterande aktiviteter för utbildningar på grundnivå
Under ett rekryteringsår genomförs en rad aktiviteter som syftar till att gynna stora delar av utbildningsutbudet och som ska bidra till att presumtiva studenter söker sin utbildning vid Linnéuniversitetet. Vilka typer av aktiviteter det rör sig om kan variera från år till år men i stora drag och kortfattat beskrivet sker följande aktiviteter och som då syftar till att gynna Linnéuniversitetets utbildningar i stort. Den detaljerade aktivitetsplanen görs i samband med att kommunikations- och marknadsplanen tas fram.
Kampanj och innehåll
- Kampanjmaterial som tas fram utifrån kategori 1 bidrar till studentrekrytering för alla utbildningar (målgrupp: unga vuxna och internationella studenter)
- Inspirationsportaler: Lnu.se/plugga och Lnu.se/study (målgrupp: unga vuxna och internationella studenter)
- Inspirationsmagasin: Plugga och Study (målgrupp: unga vuxna och internationella studenter)
- Innehåll skapas löpande till alla kanaler t ex för Lnu.se, annonsering och sociala medier (målgrupp: beror på innehåll och kanal)
- Nyheter, student- och alumnberättelser (målgrupp: beror på innehåll och kanal)
Webb och sökbarhet
- Alla program och kurser har en egen sida på Lnu.se (målgrupp: utbildningsspecifik)
- Redaktionell grundnivå för samtliga programsidor (målgrupp: programspecifik)
- Sökmotoroptimering via sökord, FAQ-block och metadata på alla programsidor (målgrupp: programspecifik)
- Alla utbildningar kan ta del av guider och mallar för sökordsoptimering och fritextord (målgrupp: programspecifik)
- Alla intresseområden finns med på Lnu.se och inspirationsportalerna (målgrupp: i huvudsak unga vuxna och internationella studenter)
- Övergripande rekryterande innehåll på Lnu.se (målgrupp: beror på sida)
Annonsering
- Övergripande annonsering om att antagningsomgången är öppen i sociala medier (målgrupp: samtliga)
- Annonsering för konstanta områden* i sociala medier (målgrupp: annonsspecifik)
- Annonsering av kampanjmaterial (kategori 1) i sociala medier (målgrupp: unga vuxna och internationella studenter)
- Övergripande annonsering via utomhusreklam (målgrupp: i huvudsak unga vuxna)
- Sökmotormarknadsföring via Google ads för konstanta områden* (målgrupp: samtliga - intressebaserat)
- Övergripande annonsering för hela utbudet i lokalpress (målgrupp: samtliga men i huvudsak yrkesverksamma och förkovrare)
Personliga möten och ambassadörer
- Genomförande av studentrekryterande Öppna hus i Kalmar och Växjö – samtliga program erbjuds att delta (målgrupp: unga vuxna)
- Genomförande av/deltagande på utbildningsmässor, webbinarier, skolbesök på skolor, studiebesök på universitetet, mässturné (målgrupp: unga vuxna och yrkesverksamma)
- Chattfunktion med ambassadörer på Lnu.se (målgrupp: internationella studenter)
- Internationella utbildningsmässor (målgrupp: internationella studenter)
- Internationella webbinarier, egna och externa (målgrupp: internationella studenter)
- Rekrytering, samordning och arbetsledning av studentambassadörer vid personliga möten (målgrupp: unga vuxna och internationella studenter)
Sociala medier
- Utbildningar och utbildningsformer lyfts löpande (målgrupp: beror på kanal och vad)
- Intresseområdesbaserat innehåll lyfts löpande och genom intresseområdesveckor (målgrupp: unga vuxna och internationella studenter)
- Livet som student och studier vid Linnéuniversitetet lyfts löpande (målgrupp: unga vuxna och internationella studenter)
- Nyheter, student- och alumnberättelser lyfts löpande (målgrupp: beror på kanal och innehåll)
Relationsmarknadsföring
- Riktade mejltutskick till leads** (målgrupp: samtliga)
- Nyhetsbrev via mejlutskick till landets studie- och yrkesvägledare (målgrupp: i huvudsak unga vuxna via studie- och yrkesvägledare)
- Central välkomstinformation till antagna studenter (målgrupp: samtliga)
Övrigt
- Alla utbildningar finns med på utbildningsportaler (målgrupp: programspecifik)
- Rekryteringskonsulter (målgrupp: internationella studenter)
*T ex plugga på Linnéuniversitetet, livet som student, intresseområden, fristående kurser, bygg din egen examen, distansutbildning, kompetensutveckling
**Personer som visat intresse för våra utbildningar och som har lämnat sina kontaktuppgifter för mer information.
Sammanfattning - Studentrekryterande aktiviteter för utbildningar på avancerad nivå
Under ett rekryteringsår genomförs en rad aktiviteter som syftar till att gynna stora delar av utbildningsutbudet och som ska bidra till att presumtiva studenter söker sin utbildning vid Linnéuniversitetet. Vilka typer av aktiviteter det rör sig om kan variera från år till år men i stora drag och kortfattat beskrivet sker följande aktiviteter och som då syftar till att gynna Linnéuniversitetets utbildningar i stort. Den detaljerade aktivitetsplanen görs i samband med att Kommunikations- och marknadsplanen tas fram.
Kampanj och innehåll
- Kampanjmaterial utifrån kategori 1 bidrar till studentrekrytering för alla utbildningar (målgrupp: studenter och internationella studenter)
- Innehåll skapas löpande till alla kanaler t ex för Lnu.se, annonsering och sociala medier (målgrupp: studenter, yrkesverksamma och internationella studenter)
Webb och sökbarhet
- Alla program och kurser har en egen sida på Lnu.se (målgrupp: utbildningsspecifik)
- Redaktionell grundnivå för samtliga programsidor (målgrupp: programspecifik)
- Sökmotoroptimering via sökord, FAQ-block och metadata på alla programsidor (målgrupp: programspecifik)
- Alla utbildningar kan ta del av guider och mallar för sökordsoptimering och fritextord (målgrupp: programspecifik)
- Erbjudande om utbildning i sökoptimering av programtexter samt fritextord (målgrupp: programspecifik)
- Alla intresseområden finns med på Lnu.se och inspirationsportaler (målgrupp: i huvudsak unga vuxna och internationella studenter)
- Övergripande rekryterande innehåll på Lnu.se (målgrupp: beror på sida)
Annonsering
- Övergripande annonsering att antagningsomgången är öppen (målgrupp: samtliga)
- Övergripande annonsering för avancerad nivå på sociala kanaler (målgrupp: studenter, yrkesverksamma och internationella studenter)
- Annonsering av kampanjmaterial (kategori 1) i sociala medier (målgrupp: studenter och internationella studenter)
- Sökmotormarknadsföring – via Google ads för avancerad nivå (målgrupp: intressebaserat)
- Annonsering i Studentmagasinet (målgrupp: studenter)
Personliga möten
- Chattfunktion med ambassadörer på Lnu.se (målgrupp: internationella studenter)
- Digitala och fysiska internationella mässor samt webbinarier (målgrupp: internationella studenter)
- Studentambassadörer (målgrupp: internationella studenter)
Sociala medier
- Utbildningar och utbildningsformer lyfts löpande (målgrupp: beror på kanal och vad)
- Livet som student och studier vid Linnéuniversitetet lyfts löpande (målgrupp: studenter och internationella studenter)
- Nyheter, student- och alumnberättelser lyfts löpande (målgrupp: beror på kanal och innehåll)
Relationsmarknadsföring
- Riktade mejlutskick till leads* (målgrupp: studenter, yrkesverksamma och internationella studenter)
- Internrekrytering via mejlutskick och puff på studentwebben (målgrupp: studenter)
- Central välkomstinformation till antagna studenter (målgrupp: samtliga)
Övrigt
- Alla program finns med på utbildningsportaler (målgrupp: programspecifik)
- Rekryteringskonsulter (målgrupp: internationella studenter)
*Personer som visat intresse för våra utbildningar och som har lämnat sina kontaktuppgifter för mer information.
Sammanfattning - Studentrekryterande aktiviteter utifrån prioriteringar
I rekryteringsarbetet som studrek driver ingår att planera och genomföra aktiviteter med utgångspunkt i RULs prioriteringar. Detta genom särskilda insatser för prioriterade satsningar och utvalda utbildningar. Planerade aktiviteter sammanfattas i den övergripande kommunikationsplanen enligt ovan.
Följande är möjliga aktiviteter för respektive kategori av RULs prioriteringar, exakta aktiviteter fastställs i den övergripande kommunikations- och marknadsplanen inför varje rekryteringsår.
Kategori 1: Plattform för studentrekryterande kommunikation och marknadsföring
Plattformens kärnvärden är prioriterade för det studentrekryterande arbetet och används på olika sätt i kommunikation och marknadsföring. Prioritering av utbildningar eller utbildningsområden görs ej till kategorin.
- Används löpande och övergripande i studentrekryterande kommunikation och marknadsföring.
- Insatser som genomförs för helheten, paketerade delar av utbildningsutbudet eller för enskilda utbildningar tar avstamp i kärnvärdena.
- Studenter, alumner och utbildningar används i kommunikation och marknadsföring för att förkroppsliga kärnvärdena
Kategori 2: Särskilda satsningar för studentrekryterande kommunikation och marknadsföring
Kategorin används för satsningar som bedöms som angelägna att lyfta fram i den studentrekryterande kommunikationen och marknadsföringen.
Insatser och målgrupper för särskilda satsningar kommer att variera beroende på satsning men exempel på aktiviteter kan vara:
- Kampanj eller liknande tas fram eller återanvänds beroende på om nya prioriteringar gjorts för året.
- Annonsering av kampanjen via sociala medier och/eller andra kanaler
- Övergripande sökordsmarknadsföring via Google ads
- Uppdatering/utveckling av sidor på Lnu.se
Kategori 3: Utvalda utbildningar för studentrekryterande kommunikation och marknadsföring
Till kategorin prioriteras:
- Enskilda utbildningar, i huvudsak program på grund eller avancerad nivå.
- Kurser som kan paketeras mot en gemensam målgrupp (nationellt).
- Nya program.
Vanliga insatser är:
- Nischad annonsering i sociala medier (målgrupp: programspecifik)
- Nischad sökordsmarknadsföring via Google ads (målgrupp: programspecifik - intressebasera)
- Översyn och eventuell uppdatering av program-/kurssida (målgrupp: programspecifik):
- Sökmotoroptimering
- Redaktionellt innehåll
- Sociala medier
- Prioriterade utbildningar och områden lyfts på olika sätt fram i sociala medier (målgrupp: programspecifik)
- Studenter och alumner från urval av prioriteringarna lyfts i olika kanaler i den mån det går (målgrupp: programspecifik)
- Nyhet skrivs för nya program och sprids i relevanta kanaler (målgrupp: programspecifik)
Målgrupper och studentresan
Studrek arbetar med att genom olika aktiviteter och insatser nå olika målgrupper i olika steg av studentresan.
Målgrupper
Följande är övergripet beskrivna målgrupper för studentrekryterande aktiviteter:
- “Unga vuxna”: Ålder cirka 18–27 år, presumtiva studenter till utbildningar på grundnivå, framför allt program. Vill studera för att få hög lön och bli attraktiva på arbetsmarknaden.
- ”Studenter”: Nuvarande studenter på grundnivå, presumtiva studenter för utbildningar på avancerad nivå, framför allt program. Vill studera för att få en hög lön eller lättare att få jobb.
- “Yrkesverksamma”: Ålder cirka 25–55 år, yrkesverksamma som vill kompetensutveckla sig, presumtiva studenter för utbildningar på både grund- och avancerad nivå, vill studera flexibelt.
- “Förkovrare”: Ålder 18 år och uppåt, studerar för intresse/nöje, presumtiva studenter utbildningar på både grund- och avancerad nivå, framför allt kurser.
Studentresan
En presumtiv student, oavsett målgrupp, går i genom ett antal steg som har kartlagst när hen söker till högskola eller universitet. De olika stegen, som är viktiga att ta hänsyn till i det studentrekryterande arbetet är:
Upptäcka: Presumtiv student blir medveten om möjligheten att utbilda sig. För vissa är det ett självklart val och tiden är helt enkelt mogen för att börja studera. För andra är det en impuls till följd av t.ex. arbetslöshet eller missnöje med sitt nuvarande jobb.
Utforska: Presumtiv student börjar göra ett brett informationssök kring vilka yrken som skulle passa dem, vilka utbildningar de är behöriga till och som finns på lärosäten de skulle vilja studera vid. Linnéuniversitetet framstår som ett attraktivt alternativ.
Fördjupa: Presumtiv student läser vidare om utbildningar och lärosäten och känner sig både informerad och attraherad av Linnéuniversitetet. Informationen är både saklig och inspirerande.
Ansöka: Presumtiv student ansöker.
Välkomnas: All formalia, som att registrera sig och få tillgång till myMoodle fungerar smärtfritt. Studenten känner sig sedd, välkomnad och säker på vad som förväntas av hen. En god relation etableras och studenten känner att hen valt rätt.
Studera, avsluta och alumn: Steg som ingår i studentresan men är ej relevanta för det studentrekryterande arbetet.
Kontakt
Har du ytterligare frågor eller annan feedback på arbetet med studentrekrytering, vänligen kontakta Sektionen för studentrekrytering och studentkommunikation på studentrekrytering@lnu.se.
Vi som arbetar på Sektionen för studentrekrytering och studentkommunikation.