Guidesystem -Inline Manual
Inline Manual är ett guidesystem som sedan april 2018 har införts i Mymoodle som ett sätt att erbjuda direkt guidning och hjälp med att hantera lärplattformen. Den hjälp du behöver, när du behöver den.
Utbildningsmiljö har under vintern arbetat med att ta fram ett nytt sätt att erbjuda hjälp till både personal och studenter i deras arbete med Mymoodle. Vi har försökt identifiera vanliga problem och frågeställningar och byggt in guider som tar dig steg-för-steg igenom processen att antingen skapa nytt innehåll eller (som student) utföra aktiviteter i kursrummet.
Vad är Inline Manual?
Inline Manual är ett guidesystem som läggs på som ett "lager" ovanpå webbsidan och som kan aktiveras antingen av dig själv eller via en automatik som känner av var du befinner dig.
Systemet håller reda på var du befinner dig och presenterar rätt hjälp på rätt ställe.
Guiderna hjälper dig genom att fokusera på bara det du ska göra, till exempel klicka på en specifik knapp och när du gått igenom guiden så är du också klar att börja använda verktyget du valt att få hjälp med. Du behöver alltså inte läsa en manual först utan du utför faktiskt stegen samtidigt som du lär dig.
Inline Manual är ett litet bolag med säte i Tjeckien (Prag) och vi har en tät kontakt med utvecklarna för att utveckla verktyget till något riktigt användbart.
Läs mer på deras hemsida: https://inlinemanual.com
Hur fungerar det?
Första gången du loggar in på Mymoodle efter att systemet är i bruk så kan du få en informationsruta presenterad som berättar viktig information. Den rutan kan du stänga och slippa se mer.
När du behöver hjälp med något så klickar du på den blå knappen "Mymoodle hjälp" nere i högra hörnet och du blir presenterad för ett antal guider baserat på var du befinner dig i Mymoodle. Systemet känner av var du är och försöker presentera guider som är relevanta för sammanhanget.
Genom att klicka på en guide så tas du steg-för-steg (oftast) igenom hela processen kring det du valt att göra. Du kan när som helst avbryta guiden genom att stänga den via det lilla krysset uppe i högra hörnet.
När du är klar med guiden så är du samtidigt klar med det du ville utföra.
OBSERVERA att guiderna i dagsläget inte finns tillgängliga om du använder mobila enheter. Detta på grund av att det är svårt att skapa guider som fungerar på en liten skärm.
Vilken information sparas?
Inline Manual håller reda på ditt användarnamn, din roll i systemet och vilka guider du använt dig av. Det innebär att du blir presenterad med information som passar för din roll (lärare, administratör, student) och att du (framöver) kan fortsätta med guider som du ännu inte gjort klart.
Informationen används också för att identifera om du redan har sett nyhetsskyltar, varningar eller annan information så du slipper se dem igen.