När det digitala rummet möter det sociala

- Studien visar att platsen har betydelse för om vi använder digitala verktyg. Det kan handla om det omedelbara – att det till exempel finns tillräcklig digital infrastruktur för att genomföra ett digitalt vårdmöte – men upplevelsen av
vårdmiljön – och hur den värderas – påverkar i hög grad också, säger Thomas Sjöström. 

Studien antyder också att landsbygdens vårdprofessioner saknar incitament för att använda digitala verktyg. 

- Nationella styrdokument utrycker en förhoppning att e-hälsa och digitala verktyg ska öka tillgängligheten för patienterna, men i min fallstudie upplever professioner och patienter redan hög tillgänglighet. Vårdprofessionen vittnar om att äldre patienter varken vill eller kan ta till sig det digitala, säger Thomas och tillägger att han intervjuat flera äldre som aktivt väljer bort digitala vårdtjänster, trots att de i övrigt beskriver sig som digitalt delaktiga. 

- Får många av de äldre som intervjuats är en tur till hälsocentralen ett happening, man gör sig fin, springer på någon man känner och småpratar lite, går ett ärende, kanske får träffa en vän, barn eller barnbarn som skjutsar dig. 

Preliminärt visar studien att den landsbygdsnära hälsocentralen utgör ett socialt rum som fyller ett vidare behov än vårdens primära uppdrag. 

- Det digitala rummet väljs i stor utsträckning bort till förmån för det sociala rummet – hälsocentralen.