Det är problem med konvertering av mediefiler som laddats upp till playtjänsten (via Mymoodle). Medie som laddas upp blir inte klara för användning utan fastnar i processen att skapa konverterade versioner för uppspelning.
Enligt Kaltura beror detta på ett serverproblem de haft under dagen men det ska nu vara åtgärdat och kön med filmer betas igenom. Det kan dock dröja ett tag innan filmer konverteras klart då det är många som köats upp.