Småländsk utvecklingskraft - Varför är det så att organisationen ibland inte hänger ihop?
Det var temat för det tredje tillfället i Ekonomihögskolans nya seminarieserie Småländsk utvecklingskraft.
Martin Holgersson från Ekonomihögskolan inledde med några konkreta exempel på när det blir tydligt att organisationen inte är helt samspelt. I en studentuppsats framkom till exempel att företagets balanserade styrkort tolkades och användes olika beroende på organisatorisk nivå. Mest anmärkningsvärt var att medarbetarna i den operativa verksamheten uppfattade styrkortet som nästintill irrelevant – eller åtminstone som något med mycket liten betydelse.
Ett annat exempel hämtade Martin från artikeln How companies restrain means–ends decoupling: A comparative case study of CSR implementation (Journal of Management Studies, 62(1), 214–245, Athanasopoulou et al., 2025). Den visar hur stora företag gärna formulerar ambitiösa policys kring CSR (företagets sociala ansvarstagande), men att den faktiska verksamheten ofta fortsätter på ett sätt som inte alls stämmer överens med dessa policys.
Båda exemplen illustrerar vad som brukar kallas för särkoppling – när olika delar av organisationen inte riktigt hänger ihop. Flera av deltagarna kände igen sig i detta och det följde en livlig och tankeväckande diskussion om varför fenomenet uppstår, hur allvarligt det bör betraktas, och vilka möjliga lösningar som finns.
En observation från forskningen är att särkopplingar kanske är oundvikliga i stora och komplexa organisationer. Det är inte alltid realistiskt att få allt att hänga ihop helt sömlöst – och det kan till och med vara positivt, eftersom det ger utrymme för kreativitet och lokala lösningar.
Men vissa särkopplingar är mindre önskvärda, särskilt när de innebär att tid och energi läggs på fel saker. Ett exempel är när organisationer formulerar storslagna visioner och strategier, ofta kryddade med trendiga begrepp, som sedan visar sig svåra att omsätta i praktiken.
Martin lyfte fram flera forskningsbaserade förslag på hur man kan komma till rätta med detta. Ett viktigt steg är att skapa ett arbetsklimat där det är okej att samtala på djupet om vad olika begrepp och verktyg faktiskt betyder – och hur de ska användas. Det handlar om att involvera snarare än att bara lansera nya koncept uppifrån. Som en deltagare uttryckte det: Det räcker inte att ha möten – vi måste faktiskt samtala på dem. Lyssna på varandra. På riktigt.
Läs mer om uppsatsen som Martin refererade till
Denna aktivitet anordnas av SmålandsNavet, som finansieras av Familjen Kamprads stiftelse, inom ramen för en satsning på små och medelstora företag på den småländska landsbygden.