Jag är universitetslektor i företagsekonomi med inriktning organisering och ledning och har sedan min avhandling, om hur postorderföretag blev e-handlare, haft ett särskilt fokus på ny teknologi och genom digitaliseringen pådrivande förändringsprocesser i verksamheter. Därutöver har jag studerat digitalisering utifrån frågor om exempelvis lojalitet, professioner och välmående.
