Retail Management
180 hpVill du ha en ledande karriär inom handels- och tjänstesektorn? Retail Management är en unik utbildning för dig som söker kunskap, färdighet och kompetens för jobb inom handel, både i Sverige och internationellt. Utbildningen ger dig kunskap och verktyg inför en karriär där digitalisering, hållbarhet och globalisering ställer helt nya krav på affärsstrategier.
Detaljhandeln är en bransch i ständig förändring och utöver digitalisering, internationell konkurrens och förändrade sätt att handla ställer också hållbarhet och samhällsansvar nya krav på kompetens. När du läser Retail Management får du kunskaper och verktyg för att kunna arbeta strategiskt med att utveckla och leda morgondagens detaljhandel på ett innovativt och ansvarsfullt sätt.
Denna utbildning erbjuder ett brett spektrum av marknadsförings- och ledarfärdigheter, med ett starkt fokus på handelssektorn. Utbildningen lär dig om handel och service, konsumentbeteende, juridik, ekonomi och redovisning. Du kommer att utveckla förmågor inom ledarskap och kommunikation samt få en ingående kännedom om en rad verktyg för affärsanalys. Som student blir du en del av en inlärningsmiljö som kombinerar djup akademisk kunskap med banbrytande forskning och nära kontakt med näringslivet.
Du har möjlighet att genomföra en praktikkurs som en del av din utbildning. Då får du tillfälle att uppleva en verklig företagsmiljö och tillämpa begrepp och metoder som du har lärt dig i utbildningen. Det är också ett unikt tillfälle att få erfarenhet inom branschen och skaffa dig professionella meriter för att stärka din kompetens för framtida intressanta arbetsgivare.
Handel- och tjänsteföretag omprövar sina affärsstrategier för att klara utmaningar som drivs av globaliseringen, teknologin och en ny typ av konsumenter. Denna dynamiska affärsmiljö kräver en hög nivå av professionalism och enastående färdigheter inom kundservice. Med denna utbildning inom handel är du rustad för att både möta branschens behov och utveckla den.
Karriär
Retail Management är en idealisk grund för dig som funderar på en karriär inom handelssektorn. Efter examen kan du få jobb både i Sverige och internationellt. Tidigare studenter som har gått utbildningen jobbar idag som exempelvis inköpsansvarig, marknadsförare, ekonom, projektledare, e-handelsansvarig, social media manager, produkt- och tjänsteutvecklare och försäljningschef.
Examen
Filosofie kandidatexamen med inriktning mot Retail Management
Huvudområde: Företagsekonomi
Programansvarig
Internationella möjligheter
Undervisningen sker till största del på engelska. På så vis förbereder du dig inte bara inför en nationell karriär, utan även inför en karriär i internationella sammanhang. Du kan även välja att studera utomlands under en termin på ett av våra partneruniversitet i Europa, USA och Asien.
Läs mer om de internationella möjligheter du har på Linnéuniversitetet.
#lnuabroad
Följ oss på Instagram.
안녕하세요 from Seoul, South Korea! 🇰🇷 We are Monica and Dandan and we are both recent graduates from the bachelor program of Retail and Service Management in Kalmar. We are currently extending our studies at Korea University for a year. Through Korea University and the student union, we got the opportunity to showcase some Swedish culture during an International Student Festival. The Swedish cultural experience that we were a part of included the traditional clothing, ABBA, Kalles kaviar, snacks from IKEA, and our very own alcohol, Absolut Vodka. We we were quite surprised by the amount of Koreans who liked Kalles kaviar!
Filippa praktiserade hos IKEA
Filippa valde att maxa möjligheterna under sin utbildning genom att praktisera på IKEA, åka på utbyte i Hong Kong, utveckla sitt ledarkskap genom Juniorledarskapsakademin och delta i ideella föreningar så som i Unga Aktiesparare och i studentföreningen för ekonomistuderande. Nu avslutar hon snart sina studier och har planer om att arbeta inom detaljhandel på en global nivå.
Läs hela intervjun
Hur kommer det sig att du valde att studera Retail Management?
Jag fick upp ögonen för programmet när jag såg det skulle ge mig möjligheten att kombinera mina tidigare erfarenheter från detaljhandeln med en utbildning i ekonomi. För mig var det en perfekt kombination!
Vad är du nöjd över utbildningen hittills?
Den är väldigt bred vilket öppnar upp för så mycket möjligheter inför framtiden. Tack vare att programmet har en valbar termin, så har jag kunnat rikta in min utbildning mer åt vad jag vill arbeta med i framtiden. Exakt hur jag ville rikta den är något som har blivit tydligare för mig under studiernas gång. Vad jag också är väldigt tacksam för är att utbildningen är mestadels på engelska, vilket jag kommer ha stor nytta av i arbetslivet. Utöver mina studier så har jag även tagit tillfället i akt att utveckla mig i mitt ledarskap via Juniorledarskapsakademin, men också engagerat mig ideellt i föreningar som Unga Aktiesparare och Kalmar ESS vilket jag tycker alla borde ta chansen att göra under sin studietid!
Du har praktiserat hos IKEA, vill du berätta om det?
Under den valbara terminen valde jag att ha 10 veckors praktik på IKEA Components i Älmhult. Praktiken var en jättebra möjlighet att få komma ut och testa på vad det är som väntar efter examen samt att knyta värdefulla kontakter inför framtiden. På IKEA fick jag testa på det operativa arbetet som Need och Demand Planner, samt att jag från dag ett fick ta stort eget ansvar genom att driva ett eget projekt.
Och du har dessutom passat på att åka på utlandsstudier?
Under sommaren mellan mitt andra och tredje år så tog jag möjligheten att åka på utbyte till Hong Kong för att verkligen få ut så mycket som möjligt av min studietid. Under mina tre månader i Hong Kong utvecklades jag oerhört mycket personligen genom att få uppleva nya kulturer och vara långt utanför min trygghetszon, samt att jag även fick vänner för livet.
Vad siktar du på att göra efter dina studier?
Efter studierna så ser jag mig gärna i en roll där jag får arbeta på en mer strategisk- fast ändå operativ nivå inom detaljhandeln eller liknande, då jag verkligen fick upp ögonen för hur det är att arbeta i ett stort globalt bolag med alla dess möjligheter det innebär på IKEA.
Perfekt utbildning för att utvecklas inom detaljhandeln
Läs hela intervjun
– Utbildningen erbjuder de redskap som jag behöver för att avancera inom handelssektorn och nå högre karriärmässigt. Kurserna i programmet är exakt sådana jag vill läsa och de kommer väl till användning i mitt framtida yrkesliv, säger Johanna.
Stommen i utbildningen är företagsekonomi. Utöver det ingår programspecifika kurser som till exempel butiksprofilering, försäljning och inköps- och leverantörsstrategier. Johanna menar att det är en bra blandning av kurser, som både ger en bra ekonomisk bas och spetskompetens inom handelssektorn.
– Jag känner varje dag att jag utvecklas här, säger Johanna.
Intressant område
Hennes intresse för detaljhandelsområdet har växt under utbildningen.
– Alla är vi ju på ett eller annat sätt konsumenter och vad som påverkar oss är vi till stor del omedvetna om. Det handlar till exempel om psykologiska faktorer, ekonomins påverkan, exponering, kunskap och spelkänsla med mera. Det är så mycket mer än bara produkter som många kanske tror, säger Johanna.
Gärna butikschef
I framtiden vill hon arbeta som butikschef eller regionsansvarig, helst inom klädbranschen.
– Jag tycker om att leda och samordna och vill peppa andra att prestera sitt yttersta genom teamwork. Även inköp, visst administrationsarbete och ekonomiska arbetsuppgifter lockar, jag får se vad det blir till slut!
God och genomtänkt service blir allt viktigare
Rinja Lennartsson från Ljungby lockades till Detaljhandel och Service Management av den tydliga inriktningen mot handel och marknadsföring, två ämnen som hon brinner för. Under programmets gång har hennes intresse bara växt för detaljbranchen och hon ser mer betydelse i utbildningen än någonsin.
Läs hela intervjun
Efter gymnasiet jobbade Rinja några år i klädaffär. Hon trivdes bra och kände att hon ville utvecklas inom detaljhandelsbranschen. Det var då hon hittade Detaljhandel och Service Management.
– Jag tycker att den här utbildningen ligger i tiden då god och genomtänkt service blir allt viktigare. För mig är det en evigt växande bransch med stora möjligheter att lyckas. Ju mer jag har lärt mig om ämnet desto mer har både intresset och motivationen ökat, säger Rinja.
Professionella lärare
Hon menar att utbildningen erbjuder professionella lärare och en bra blandning av intressanta kurser. Det handlar till exempel consumer behavior, statistik och sinnesmarknadsföring. Hon vill också lyfta fram utbildningens praktiska inslag.
– Vi har fått chansen att arbeta dels med olika case, dels med företag. Det gör det lättare att applicera teorierna på verkligheten, säger Rinja.
Vill jobba som inköpare
Rinja börjar nu närma sig slutet av sin utbildning och har börjat fundera på vad hon ska göra härnäst. Just nu är inköpare och marknadsförare högst upp på önskelistan.
– Jag har tidigare arbetat med försäljning och service och vill gärna fortsätta på den linjen. Genom utbildningen upplever jag att många nya dörrar har öppnats och att vi har en bred arbetsmarknad framför oss.
Rinja trivs bra som student i Kalmar och menar att det är en perfekt stad att plugga i. För henne var det kärlek vid första ögonkastet.
– Jag blev tokförälskad på en gång. Det är en lagom stor stad med närhet till det mesta, det är få ställen man inte kan cykla till. Kalmar är också en ultimat sommarstad med sin närhet till havet och Öland.
Bra utlandstudier
Den femte terminen på utbildningen valde Rinja att spendera utomlands, närmare bestämt på University of North Carolina i USA. Innan avresan var hon nervös och undrade länge om detta verkligen var rätt, men så snart hon kom fram förstod hon att detta var en fantastisk möjlighet. Hon rekommenderar fler studenter att studera utomlands.
– Det är utan tvekan det bästa jag någonsin gjort hittills i mitt liv, inte bara för att få en fördel i arbetslivet utan också på grund av alla människor jag mötte, insikterna jag fick om mig själv och givetvis alla upplevelser jag fick vara med om, säger Rinja.
Mer om programmet
Utlandsstudier i Storbritannien: "Jag fick nya vänner från hela världen"
Marie Abrahamsson studerade en termin i Buckinghamshire New University, High Wycombe, England. Här delar hon med sig av sina upplevelser.
Kurserna hade internationellt fokus och jag lärde mig massor inom global marknadsföring, mångkulturellt sammarbete och internationella affärer. Skolan var relativt nybyggd och jag var inneboende hos en trevligt par. Det fanns mycket att engagera sig i som student. Genom Freshers Fair-mässan i början av terminen fick vi massa information om olika aktiviteter. Jag valde bland annat sånglektioner, afrikansk dans och trumspel samt en sminkkurs.
High Wycombe är en mysig liten stad med marknader, pubar och fik. Vi ERASMUS-studenter blev en enda stor familj. Staden ligger en halvtimmes resa från London, vilket var en bidragande anledning till mitt val av partneruniversitet. På helgerna åkte vi ofta iväg till London för sightseeing så som Big Ben, Buckingham Palace, de traditionella röda dubbeldäckarna, härlig utsikt över London genom London Eye-hjulet och en massa annat.
Att spendera en termin utomlands ger tid att utforska en annan kultur, reflektera över sin egen och knyta kontakter med människor från alla världens hörn. En månad efter min hemkomst från England åkte vi ERASMUS-studenter tillbaka till England för att ha en reunion.
Utlandsstudier i Franrike: "En fantastisk resa fylld med upplevelser"
Malin Nässel och Åsa Hedlund studerade en termin vid Ecole Supérieure de Commerce de Bretagne à Brest, Frankrike. Här delar de med sig av sina upplevelser.
Vi valde att utnyttja möjligheten till att studera utomlands för att uppleva en annan kultur och på så sätt skapa en djupare förståelse för hur det fungerar utanför Sverige, men inom Europa. Eftersom de flesta företag har kontakter med övriga världen så måste man veta hur det fungerar i andra länder vilket inte är något man kan studera sig till utan man måste uppleva det på plats. En av oss valde Frankrike framförallt för att utveckla språket medan den andra valde Frankrike för att lära sig mer om landet samt att vidga sina vyer. Frankrike som land ses som en modemetropol och detta var också en anledning till varför vi sökte till Frankrike då vi är modeintresserade.
Vår vistelse i Frankrike
Vi studerade vid Ecole Supérieure de Commerce de Bretagne à Brest som ligger i den nordvästra spetsen utmed Atlanten. Vi studerade tillsammans med franska och andra utländska studenter och vi läste fem kurser parallellt som sista veckan avslutas med final exams, rapporter och presentationer. Detta var något nytt eftersom det inte är upplagt på detta sätt i Sverige, men det är ingen omöjlighet att klara av det så länge man planerar sin tid då nivån inte är speciellt hög.
Alla kurser var på engelska och möjlighet gavs att studera franska vid sidan om, dock var fransosernas nivå på engelska inte speciellt hög vilket gör att det är en fördel om man kan det franska språket. Skolan ligger en bit utanför stan med en bussresa på 15-20 min och detta var väldigt smidigt då bussarna gick var tionde minut.
Vi bodde på olika sätt och var tvungna att hitta boende på egen hand på plats. En av oss bodde kollektivt tillsammans med två andra ungdomar där man hade sitt eget rum, men delade kök och badrum. Den andra bodde inneboende hos en äldre dam där hon hade eget rum, men delade kök och badrum. Tänk på att många boende i Brest inte är utrustade med varken tvättmaskin eller torktumlare vilket gör att man måste gå till ett tvätteri med sina kläder, men man vänjer sig vid det också.
Vi kan också berätta att det finns något som heter CAF och är den franska versionen av bostadsbidrag som alla studenter är berättigade. Vi bodde mitt i city med närhet till både bussförbindelser, träningslokaler samt biograf med mera. Man måste räkna med att standarden på boenden inte håller samma höga standard som i Sverige.
Då Brest ligger utmed Atlantkusten var utbudet på skaldjur enormt och extremt billigt i jämförelse med Sverige. Att det dessutom smakade mycket mer gör det inte sämre. IKEA finns dessutom i Brest och dit kan man åka när suget efter den svenska kulturen blir för stor.
Brest har cirka 150 000 invånare och de ligger vid en bred och djup vik av Atlanten och har en av Europas förnämsta naturhamnar. Här finns även en flottbas som används av NATO. Då staden totalförstördes under andra världskriget består den mest av enkla granit- och betongbyggnader. I city finns det ett boulangerie (bageri) i nästan varje gathörn vilket gör att man möts av doften av nybakad pain riche och pain au chocolat varje morgon.
Ett tips är att utforska områdena runtom i Bretagne då det är otroligt vackert. Vi kan starkt rekommendera en utflykt till Le conquet, Quimper, Vannes och Rennes. Le conquet är en fantastisk strand som är omsluten av vackra bergssluttningar och en perfekt dagsutflykt då det tar cirka 45 min med buss.
Istället för att åka till Paris valde vi att uppleva Bretagne och hyrde därför en bil i tre dagar. Quimper, Vannes och Rennes är städer som inte förstördes under andra världskriget och som ligger cirkaa en till tre timmars bildfärd bort. Här finns det klassiska gamla hus i fransk stil och mysiga små boutiquer att fynda i samt små creperier med fantastiskt goda crepes och galetter. Vi gjorde denna resa i slutet av oktober (under höstlovet) och det var fortfarande så pass varmt att vi kunde njuta av solen.
Funderar du på att åka till Frankrike?
Fundera inte – gör det! Det är en erfarenhet för livet som du inte vill gå miste om. Ta chansen när du har den! Vi har fått lära känna människor från hela världen och det har varit en fantastisk resa fylld med upplevelser som vi kommer minnas med glädje.
Utlandsstudier i Sydkorea: "Studera i Sydkorea om du vill uppleva något helt annat"
Charlotte Dahlesson har alltid varit fascinerad av andra länder och ville göra något annorlunda i sin utbildning. Därför bestämde hon sig för att läsa en termin som utbytesstudent vid INJE University i Sydkorea.
Jag fick reda på att det var jag och tjej vid namn Therese som skulle åka dit ihop, vi kände inte varandra men vi bestämde oss för att åka iväg två veckor innan skolan började för att resa runt lite i landet. Therese visade sig vara en supersnäll tjej som jag hoppas att jag kommer hålla kontakten med en lång tid framöver!
Bara engelska i English Town
Resan från mina föräldrars hus i Vetlanda till hotellet i Seoul tog 32 timmar, och en tidsskillnad på plus 7 timmar vilket resulterade i två trötta tjejer som landade. Vi var i Seoul i fem dagar och begav oss sedan med flyg ner till Jeju island, en koreansk ö som de jämför med Hawaii. Några dagar senare landade vi på flygplatsen i Busan. Busan är Sydkoreas näst största stad och ligger nära Gimhae där universitetet är. På flygplatsen mötte vi vår "buddy" Sarah, som hennes engelska namn är. Dagen gick åt till att få tillgång till rummen där vi skulle bo och att besöka den koreanska livsmedelskedjan Homeplus för att köpa diverse saker vi saknade. Dagen efter anlände två svenska killar från Uppsala Universitet.
Under utbytesterminen bodde vi i en studentkorridor som de kallade för English Town, där alla talar engelska med varandra. Vi bodde i små rum och vi delade vårt med en koreansk tjej, Hee-Eun. Hon blev en av mina bästa vänner och jag saknar henne ofta.
Studiebesök
Vi läste kurser som; International Business, E-commerce, Management Information Systems, Korean Society and Culture och Korean Management. Korean Management var en av de bästa kurserna, där vi fick åka på olika studiebesök och se Sydkorea från en annan sida. Vi besökte bland annat Hyundais tillverkning i Ulsan, Posco steel och Samsung shipbuilding.
Längtar tillbaka
Under min termin vid INJE Univeristy hann vi med mycket roligt. Vi var på basebollmatch, besökte ett jättestort akvarium, åt mat vi aldrig provat förrut och fick många vänner. Vi var ute på middag med vår professor i International Business som sedan blev Vice President för skolan. Vi hann även med att besöka Japan över en weekend och på vägen hem från Sydkorea stannade vi till i Thailand. Jag rekommenderar Sydkorea och INJE University om du vill ha en utmanning och uppleva något annat. Det är många gånger jag längtar tillbaka.
Kalmar
I Kalmar finns Linnéuniversitetet centralt i stadskärnan. Universitetskajen är helt nybyggd och ligger precis vid havet. Här blir du en del av en kreativ kunskapsmiljö.
Det är även i centrum som de flesta studenter bor. Bra att veta är att Kalmar kommun har en bostadsgaranti för nya studenter. Allt finns inom tio minuters cykelavstånd oavsett om du vill bada i havet, plugga, shoppa eller träna. Historiska byggnader och kullerstensgator ger staden charm. När solen lyser fylls området vid Kalmar slotts vallgrav av pluggande och solande studenter. Studentlivet har en självklar plats i Kalmar. Här börjar drömmen om framtiden!