Kvinna sitter på bänk med mobiltelefon i handen

Modul 3: Hur tjänster och upplevelser kan digitaliseras

Digitala tjänster och upplevelser kan skapas på många olika sätt. De har alla olika förutsättningar och beror på vad du vill uppnå.
I den här modulen vill vi gå igenom de frågor som är allra viktigast för att du ska kunna göra din idé eller din verksamhet digital.

Start

25 maj.
Detta är modul 3 i ett utbildningspaket som består av sex stycken veckomoduler. De kan läsas i svit eller en och en. Studierna pågår under en vecka motsvarande halvfart, d.v.s. ca 20 timmars studietid. Deltagandet är utan kostnad för den enskilde tack vare en donation från Familjen Kamprads stiftelse.

Mål

Efter avslutad modul ska du:

  • ha bättre kunskap om vad en digitaliseringsprocess innebär,
  • förstå vad som krävs för att digitalisera tjänster och upplevelser,
  • ha en egen idé/koncept/skiss på en digitaliserad tjänst eller upplevelse.

Innehåll

  • Varför vill vi digitalisera?
  • Vilket syfte uppfyller digitaliseringen?
  • Hur ser behovet ut, för vem digitaliserar vi?
  • Vad krävs för olika digitala lösningar?
  • Konkreta tips på lösningar, metoder och teknik.
  • Inspirerande exempel. 

Genomförande

Modulen genomförs helt på distans på en webbaserad plattform och kräver därför inte att du behöver resa någonstans. Via webbplattformen får du allt material och håller kontakt med lärarna och deltar i undervisningen. Undervisningen bygger på en kombination av inspelade moment, live-undervisning/kontakt och handledning.
Du behöver tillgång till dator med inbyggd kamera och internetuppkoppling.

Här är länken till kursrummet

Du hittar instruktionsfilmer för hur du kommer igång med kursen och med verktyget Zoom här: lnu.se/besoksnaringen.

Schema

OBS! Närvaro krävs under Zoomförläsningarna. Inga föreläsningar spelas in och går inte att ta del av i efterskott.

Måndag 25 maj
09.00-10.00 (incheckning från kl 9.00 och start 9.15)
Introduktion och enkät.
10.00-10.15 Rast
10.15-11.00 Zoomföreläsning.
11.00-11.15 Rast
11.15-12.00 Zoomföreläsning:
12.00-13.00 Lunchpaus.
13.00-14.00 Självstudier.

Tisdag 26 maj
09.00-10.00 (incheckning från kl 9.00 och start 9.15)
Zoomföreläsning och återkoppling enkät.
10.00-10.15 Rast
10.15-11.00 Zoomföreläsning.
11.00-11.15 Rast
11.15-12.00 Zoomföreläsning.
12.00-13.00 Lunchpaus.
13.00-14.00 Självstudier.

Onsdag 27 maj
09.00-10.00 (incheckning från kl 9.00 och start 9.15)
Zoomföreläsning och introduktion av gruppuppgift.
10.00-10.15 Rast
10.15-11.00 Zoomföreläsning.
11.00-11.15 Rast
11.15-12.00 Diskussion.
12.00-13.00 Lunchpaus.
13.00-14.00 Självstudier.

Torsdag 28 maj
Självstudier.
Handledare finns tillgängliga kl 09.00-14.00.

Fredag 29 maj
09.00-10.00 (incheckning från kl 9.00 och start 9.15)
Introduktion och redovisning i grupper.
10.00-10.15 Rast.
10.15-11.00 Fortsatt redovisning i grupper.
11.00-11.15 Rast.
11.15-12.00 Seminarium, diskussion och avslutande kommentarer.
12.00-13.00 Lunchpaus.
13.00-14.00 Kursutvärdering.

Kursledare

Fredrik Trella, utvecklare, och Gabriella Di Feola, interaktionsdesigner vid forskningsinstitutet RISE. Fredrik och Gabriella är gästlärare vid Linnéuniversitetet, Instituionen för datavetenskap och medieteknik.

Ansökan

Ansökan är stängd.

Detta är modul 3 i ett utbildningspaket som består av sex stycken veckomoduler. De kan läsas i svit eller en och en. Varje modul motsvarar ungefär 20 timmars studietid. Inga förkunskaper krävs och deltagandet är kostnadsfritt. 
Utbildningen ger inga högskolepoäng men varje modul avslutas med en reflektion eller annat eget arbete för att få intyg om deltagande.
Modul 3 startar den 25 maj.